Маркетологи сродни адвокатам: и те, и другие в угоду своим клиентам горазды изворачиваться и врать, нимало не заботясь, чтобы их ложь выглядела хоть сколько-нибудь правдоподобно. К чему это может привести?
Рекламные экивоки
Вот вам пример: шины run-flat. Рекламный "месседж": даже на проколотой шине ты сможешь проехать до 200 км! Правда, после этого шину придётся выкинуть (ремонтонепригодна). Но целых 200 км, сказка!
Сказка? Мне так не кажется. Вот вы когда-нибудь прокалывали обычные (не run-flat) бескамерные шины? Я прокалывал. Этой весной в течение нескольких недель довелось проездить на покрышке, в которой торчал большой гвоздь – по ряду причин приходилось откладывать визит в шиномонтаж. Я бы, разумеется, не откладывал – тогда, когда б на проколотом колесе ездить было б невозможно. Так ведь возможно! – просто подкачивал его в неделю раз, и всё, а гвоздь при этом совершенно не мешал.
И кто скажет мне, что это случайность, тому я отвечу: несколько лет тому назад я поехал на машине в СПб. Перед дорогой проверил давление в колёсах, два из них оказались немного спущены. Подкачал, добрался до Питера, там снова подкачал, через пару дней поехал обратно, в Москве снова подкачал, понял, что что-то не то, поехал в шиномонтаж. На монтаже из этих двух колёс извлекли целых три (!) гвоздя.
Это после 1,5 тыс. км. А вы говорите, 200. И после вулканизации покрышки можно было использовать, как ни в чём не бывало. А «беги-плоско» можно было б только выкинуть. И вот если б не лукавство маркетологов, то никому бы и в голову не пришло покупать шины run-flat.
Ещё пример беззастенчивого вранья – эти бренды "Старый мельник из бочонка" и "Золотая бочка разливное". Ну, все знают, что разливное пиво круче бутылочного. Давайте назовём бутылочное бочковым – и все ринутся покупать!
Или вот "вода питьевая детская" – ну, даже такие прожжённые циники, как я, этой придумке аплодируют, ибо это верх цинизма, до такого чтоб додуматься, нужно быть гением маркетинга. "Шишкин лес" по 50 руб., "Сказочный лес" – по 100. Как говорится, почувствуйте разницу.
Будущее обманщиков
Понятно, почему так происходит: потому, что «пипл хавает», лживая реклама ведь реально работает – люди покупают и шины run-flat, и «пиво из бочонка», и детскую воду и много иной туфты. А стыдить рекламистов-маркетологов и глупо, и иррелевантно – они ж не врачи, клятвы Гиппократа не давали.
Но в то же время нельзя не понимать, что, используя свои уловки, рекламисты изрядно подставляются. Вспомним ту же пивную рекламу, с её чрезмерностью и назойливостью, имевшими место несколько лет назад. Она набила такую оскомину, что в результате на рекламу пива были введены столь жёсткие ограничения, что запрети её вовсе – хуже бы (для неё) не было. Также и здесь: о лживости и недобросовестности рекламы не говорит только что ленивый. И итог может быть схожим: во-первых, законодательство о рекламе может быть ужесточено; во-вторых, неминуемо продолжит снижаться доверие к рекламе, её эффективность.
А что вы думаете по этому поводу? Как лукавство, допускаемое рекламистами, повиляет на рекламу, какие угрозы в себе таит? Ответы принимаются, как обычно, до 18:00 МСК четверга 16/07, до означенного часа комментарии скринятся, после наиболее здравые и интересные публикуются отдельным сообщением.